Come contattare BeActive per internet casa?

Tutti i canali di assistenza per le tue offerte internet casa

Vuoi sapere come fare per metterti in contatto con noi? Hai qualche richiesta da farci riguardo le tue offerte internet casa? Il tuo servizio FibeRevolution non funziona come dovrebbe? Hai bisogno di info sulle tue fatture, i tuoi pagamenti o, più in generale, sul canone mensile del tuo abbonamento fibra? Ecco tutti i canali che BeActive, il tuo provider internet, ti mette a disposizione per avere assistenza. Sei pronto? Scopriamoli insieme.

Contatta BeActive al telefono

Puoi contattare Beactive per ricevere supporto per le tue offerte fibra utilizzando il nostro sistema di: “Prenota richiamata”. Ecco come funziona:

• Vai su nostro sito www.beactive.it;
• In home page clicca sul pulsante arancione: “Ti richiamiamo gratis”;
• Seleziona il giorno e la fascia oraria che preferisci;
• Ti ricontatteremo noi nell’orario da te indicato.

Così eviterai tempi morti al telefono in attesa di poter parlare con un operatore e avrai tempo e spazi dedicati.

Contatta BeActive via chat

Per ricevere assistenza commerciale, amministrativa o tecnica sui tuoi servizi FibeRevelution puoi scegliere di metterti in contatto con un operatore BeActive tramite chat. La chat la trovi in fondo a ogni nostro articolo sul blog ed è attiva dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17. La chat può essere raggiunta anche dalla tua area riservata accedendo con le tue credenziali: username e password. Inizia la tua conversazione in real time.

Contatta BeActive sui social

Puoi metterti in contatto con un operatore BeActive e fare la tua richiesta anche utilizzando la nostra pagina social su Facebook. Ti basta mandare un messaggio per avviare una chat privata o, se preferisci, lasciare un commento ai nostri post. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Contatta BeActive tramite PEC

Se hai un indirizzo PEC puoi inviare il tuo contratto firmato o quluqnue altro documento sensibile a contratti.active@pec.it.

Per sapere con esattezza quale tipo di supporto forniamo, per capire bene come muoverti e come contattarci in base alla tua richiesta e per conoscere tutto il necessario sulle tue offerte internet casa, dai un’occhiata qui: Assistenza BeActive e lasciati aiutare da noi.