Elimina il blocco sms e ricevi i messaggi da BeActive
Vorresti accedere alla tua area riservata ma quel codice via sms proprio non arriva? Ti piacerebbe essere sempre aggiornato sulle nostre offerte fibra? Ameresti conoscere in anteprima promozioni, sconti e vantaggi firmati BeActive? Quello di cui hai bisogno è renderti reperibile. Scontato? Non proprio, perché può accadere che i tanto desiderati messaggi non arrivino a causa di un blocco sms del quale puoi anche non essere del tutto consapevole.
Vediamo insieme come risolvere il piccolo inghippo che t’impedisce di essere contattato da noi e di compiere tutte le essenziali operazioni all’interno della tua area riservata, la tua finestra sempre aperta sul tuo abbonamento fibra. Ti spieghiamo come fare, sia che il tuo smartphone sia con sistema operativo Android, sia che si tratti di un dispositivo della famiglia di Cupertino.
Blocco messaggi su Android
Se il tuo smartphone è equipaggiato con Android, questo è ciò che devi fare:
- Apri l’app Messaggi;
- Primi sul Pulsante con le tre lineette in alto a sinistra;
- Primi su Spam e Messaggi bloccati;
- Visualizza sulla schermata tutti i numeri che hai bloccato o che sono finiti senza che tu lo sappia nel filtro antispam;
- Seleziona la conversazione che vuoi spostare dalla “cartella indesiderati”;
- Premi sull’anteprima della conversazione e seleziona la voce Sblocca;
- Il blocco sms per il numero in questione è disattivato.
Blocco messaggi su iPhone
Se il tuo smartphone è un iPhone, t’indichiamo tutti i passaggi da compiere per arrivare al tuo scopo: sbloccare gli sms in entrata o, almeno, tutti quelli che vuoi ricevere.
IMPORTANTE: Prima di tutto verifica di non aver abilitato il filtro mittenti sconosciuti. Il filtro organizza i messaggi provenienti da persone che non appartengono ai tuoi contatti in un elenco separato. Vai su Impostazioni, Messaggi e Deseleziona “Filtra mittenti sconosciuti”.
Per sbloccare, invece, i numeri da cui desideri ricevere i messaggi, questi sono gli step:
- Apri l’app Impostazioni;
- Vai su Messaggi;
- Apri Contatti Bloccati;
- Clicca su Modifica e Seleziona il numero di telefono che vuoi sbloccare toccando il pulsante rosso;
- Ricevi i messaggi e le chiamate dal numero che hai sbloccato.
Nonostante i nostri suggerimenti non sei riuscito a sbloccare i messaggi in entrata? Potresti non spuntarla in modo autonomo. Ti consigliamo due vie da seguire:
- Contatta il tuo operatore di telefonia mobile. Nel tuo piano tariffario potrebbe essere incluso il blocco messaggi in entrata considerati indesiderati o potresti averlo richiesto tu insieme al blocco dei servizi a pagamento. Verificalo.
- Rivolgiti a un centro assistenza se da solo o attraverso il tuo operatore non riesci a risolvere. Potrebbe essere necessario un intervento più specializzato.
Ora non hai più scuse: i messaggi di BeActive ti arrivano, così come il codice per accedere (una volta inserite user e password) alla tua area riservata. Sei autonomo per compiere moltissime operazioni e rintracciabile, ovvio, sempre e solo da chi vuoi tu. Anche da noi, il provider internet che hai scelto per te.
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