- \n
- Vai sul nostro portale www.beactive.it<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
- Fermati sulla home page<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
- In alto a destra clicca sulla voce Login<\/em><\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
- Inserisci nei campi dedicati le credenziali<\/strong>, codice utente (user) e password, che hai ricevuto al momento della sottoscrizione del tuo abbonamento fibra;<\/li>\n\n\n\n
- Accedi alla tua area riservata<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.beactive.it\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Area-Riservata-1-2.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nIMPORTANTE<\/strong>: Ricordati sempre di compilare il campo con il codice di controllo e di dare il consenso per la privacy spuntando l’apposita casella per proseguire. <\/p>\n\n\n\n
Ora che sei dentro, ti starai chiedendo cosa puoi fare nella tua area riservata<\/a><\/strong> e noi siamo qui per dirtelo. Le azioni che puoi compiere sono moltissime e grazie a questo luogo virtuale dedicato a te risolvere piccole questioni amministrative commerciali o tecniche \u00e8 semplice e immediato. <\/p>\n\n\n\n
Non tutto, infatti, richiede un’assistenza specifica da parte del nostro customer service<\/a><\/strong>. Pi\u00f9 di qualcosa puoi davvero gestirla in autonomia in modo veloce, risparmiando tempo ed essendo certo del risultato. <\/p>\n\n\n\n
Ecco alcune delle azioni che puoi compiere attraverso la tua area riservata<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Monitorare lo stato<\/strong> della tua sottoscrizione in tutte le sue fasi;<\/li>\n\n\n\n
- Verificare se l’allineamento SEDA dell’SDD<\/strong> (Seda Direct Debit) per il pagamento \u00e8 andato a buon fine o, nel caso contrario, chiedere supporto;<\/li>\n\n\n\n
- Richiedere un upgrade <\/strong>del tuo servizio: passare, per esempio, da un Base a un Plus o a un Full;<\/li>\n\n\n\n
- Vedere il dettaglio traffico<\/strong> se il servizio FibeRevolution attivato ha un profilo Voip abbinato;<\/li>\n\n\n\n
- Avere accesso alla chat per parlare in real time con uno dei nostri operatori dal Luned\u00ec<\/strong> al Venerd\u00ec<\/strong> dalle 9 <\/strong>alle 13 <\/strong>e dalle 15 <\/strong>alle 17<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
- Visionare tutte le fatture<\/strong> del tuo servizio attivo;<\/li>\n\n\n\n
- Aprire un ticket per richiedere assistenza<\/strong> tecnica o amministrativa;<\/li>\n\n\n\n
- Avviare la procedura per la richiesta di recesso<\/strong> dall’abbonamento internet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
IMPORTANTE<\/strong>: i ticket aperti attraverso l’area riservata hanno carattere di priorit\u00e0<\/strong> e vengono gestiti con urgenza dal nostro supporto. Non male, no?<\/p>\n\n\n\n
Ora, trova il tuo servizio internet casa FibeRevolution<\/a><\/strong>, scegli tra il profilo Base<\/strong>, Plus<\/strong> e Full<\/strong>, quello pi\u00f9 adatto alle tue esigenze di connettivit\u00e0 e utilizza la tua area riservata per monitorarlo in ogni sua fase. Per tutto il resto, per tutto ci\u00f2 che da solo proprio non puoi gestire, ci siamo noi con la nostra assistenza<\/a><\/strong> a tua disposizione.<\/p>\n\n\n\n
Non ti sottovalutare, datti fiducia! Grazie alla tua area riservata hai il pieno controllo della tua offerta fibra firmata BeActive<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
- Verificare se l’allineamento SEDA dell’SDD<\/strong> (Seda Direct Debit) per il pagamento \u00e8 andato a buon fine o, nel caso contrario, chiedere supporto;<\/li>\n\n\n\n
- Fermati sulla home page<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
4 responses to “Cosa puoi fare nella tua area riservata BeActive?”<\/h2>\n\n- \n\n
\n
<\/div><\/div>\n\n\n\nKatherine Codogno<\/div>\n\n\n